A importância da estratégia omnichannel na cobrança digital
A popularização dos meios digitais tornou essencial o investimento em diferentes canais de comunicação. Uma estratégia omnichannel é feita entre canais para que as empresas possam melhorar a experiência do usuário e conduzir melhores relacionamentos com o público-alvo. Esses canais são geralmente voltados para comunicação e venda, especialmente para integração entre on-line e off-line. O…
5 tendências de negócios para você começar a empreender
Encontrar oportunidades para empreender em cenários duvidosos e com diversas dificuldades podem assustar empreendedores. É muito importante encontrar soluções e tendências de negócios que precisam de inovações e que possuam consumidores interessados. Para empreender, é necessário estudar esses cenários para superar incertezas e tomar decisões complexas. Toda crise tem as suas oportunidades, basta olhar ao…
A adaptação dos microempreendedores ao comércio eletrônico com o marketing digital
Pequenas e grandes empresas precisam acompanhar as mais diversas oscilações do mercado, principalmente no marketing digital. Com a pandemia, muitos microempreendedores tiveram que se adaptar a uma nova forma de venda. Uma das saídas mais fáceis e baratas que os pequenos empreendedores encontraram foi o marketing digital. Devido aos fechamentos dos estabelecimentos por dias e…
Venda pelo WhatsApp: a nova tendência para aumentar o faturamento
Com a pandemia, muitas lojas precisaram se reinventar para continuar vendendo. Uma das maneiras mais fáceis de chegar até o cliente foi por meio da venda pelo WhatsApp. Segundo pesquisa da Aivo, empresa especializada em soluções de atendimento, a comunicação entre organizações e clientes cresceu 500% em 2020. Esse dado revela o quanto essa rede…
Benefícios de diversificar nos meios de pagamento para o seu e-commerce
Uma das grandes vantagens do e-commerce é poder divulgar todos os seus produtos e serviços on-line de forma gratuita. Por outro lado, para muitos negócios, uma das desvantagens está justamente na forma de pagamento. Isso porque, se formos comparar, a loja física consegue receber dinheiro e fazer transações por cartões de forma instantânea. Para o…
4 motivos para treinar a sua equipe de vendas para aperfeiçoar o atendimento
Provavelmente você já ouviu que um bom atendimento é um dos pontos principais de um negócio. Em um cenário cada vez mais competitivo, tanto em lojas físicas, quanto no e-commerce, percebe-se a necessidade de um diferencial. Com o aumento da oferta de produtos e serviços, os consumidores têm um amplo cardápio do que escolher, de…
Saiba como utilizar a Régua de Cobrança para reduzir a inadimplência
A régua de cobrança é uma ferramenta muito utilizada dentro das empresas para cobrar clientes de forma sistemática. Ao utilizar esse recurso, muitos empresários conseguem reduzir a taxa de inadimplência dos seus negócios. Além disso, utilizar a régua de cobrança da maneira correta é fundamental para aumentar a retenção de clientes. Em tempos de incertezas…
Atendimento humanizado no varejo: conquiste clientes além das vendas
Os critérios adotados pelos consumidores em seu processo de compras estão mudando. Os clientes não tomam mais decisões baseadas somente no preço ou no produto, mas, sim, nas experiências que tiveram. Isso é reflexo do crescimento do atendimento humanizado, principalmente no varejo. A expansão do atendimento humanizado no varejo é um reflexo direto que somente…
Carnaval 2021: como o comércio deve funcionar em Fortaleza
Não tem como pensar em Carnaval e não lembrar da folia e curtição, certo? Além disso, para muitos empresários, essa época do ano significa oportunidade. O Carnaval é uma das épocas que mais movimenta a economia do Brasil e contribui para o crescimento de pequenos a grandes comércios. Diferente de qualquer outro ano, devido à…
A importância de integrar a sua loja física e digital
Integrar a loja física e digital é um dos grandes desafios dos empreendedores, principalmente com o crescimento desenfreado da internet e das redes sociais. Apesar das dificuldades, fazer a interação física e digital da sua loja é fundamental para fortalecer a marca e aumentar as vendas. É importante ressaltar que as lojas físicas não perderam…
