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II Seminário Mulheres de Ação e Propósito Faz Manifesto Contra Feminicídio

II SEMINÁRIO MULHERES DE AÇÃO E PROPÓSITO FAZ MANIFESTO CONTRA FEMINICÍDIO Um Manifesto contra o Feminicídio , marcará a abertura do II Seminário Mulheres de Ação e Propósito ,  próximo dia 31 de março, às  14h, no auditório da CDL Fortaleza, e contará com a presença de diversas autoridades representantes dos três poderes, do terceiro…

Imagem de uma mulher utilizando um ipad para acessar uma smart TV.

IA no varejo: experiência e inovação conectadas para otimizar resultados

A experiência do consumidor sempre foi peça-chave no sucesso do varejo. Com tantas mudanças no comportamento do cliente e na tecnologia, como conseguimos acompanhar tudo isso? Uma resposta cada vez mais presente é: Inteligência Artificial (IA). A IA deixou de ser um conceito distante e hoje já faz parte do cotidiano de muitas lojas. Se…

Duas pessoas sorrindo em uma videochamada pelo notebook, sentados à mesa.

Benefícios corporativos fazem a diferença nas empresas

Manter uma equipe motivada e produtiva é um desafio para empresas de todos os tamanhos. Além do salário, os benefícios corporativos têm um papel fundamental na satisfação e na retenção de talentos. Mas como escolher os melhores benefícios para atender às necessidades dos colaboradores e, ao mesmo tempo, agregar valor à empresa? É sobre isso…

Foto de uma mulher mexendo em um totem de uma loja de roupas, escolhendo as cores de um casaco.

Tendências da NRF: experiência, tecnologia e sustentabilidade

A NRF Retail’s Big Show é um dos maiores eventos do mundo sobre varejo. E, a cada edição, são apresentadas novidades que moldam o futuro do setor. Neste ano, três temas dominaram as discussões: experiência do cliente, tecnologia e sustentabilidade. Como essas tendências impactam o varejo brasileiro? Como se preparar para essas mudanças? Neste artigo,…

Imagem com papeis e calculadora sobre a mesa.

Como o SPC Brasil ajuda na escolha de clientes não reincidentes

Você já se perguntou por que tantas pessoas acabam atrasando suas contas repetidamente? De acordo com o Indicador de Reincidência da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em novembro de 2024, 81% dos consumidores que atrasaram contas eram reincidentes. Nesse artigo, vamos explicar o que faz…

Mulher mexendo no celular enquanto caminha com o carrinho pelo supermercado.

Atendimento ao consumidor: principais tendências para 2025

O atendimento ao consumidor está passando por uma revolução. Com tanta inovação tecnológica e mudanças no comportamento dos clientes, as empresas precisam se adaptar cada vez mais rápido. A última NRF (National Retail Federation) revelou insights valiosos sobre o futuro do atendimento. Neste artigo, vamos explorar essas tendências, destacando como elas impactarão o varejo brasileiro. Conteúdo:…

Parceiras de trabalho se cumprimentam fechando negócio.

Associe-se à CDL de Fortaleza e transforme o futuro do seu negócio

Benefícios. Quem não gosta dessa palavra? E se disséssemos que há uma forma de ter acesso a serviços exclusivos, parcerias estratégicas e benefícios diretos para a sua empresa? Sim, estamos falando da associação à CDL de Fortaleza, uma oportunidade única de garantir mais vantagens competitivas e apoio para o seu comércio. Iniciar um novo ano…

Uma jovem sorridente usando um notebook em um escritório moderno, com colegas ao fundo.

Profissões em alta em 2025: descubra as oportunidades do futuro

Você já parou para pensar em como estará o mercado de trabalho em 2025? O mundo está mudando rapidamente, e as profissões também. Algumas carreiras vêm ganhando destaque, impulsionadas por tecnologia, sustentabilidade e novas demandas do mercado. Mas como se preparar para essas mudanças? A Faculdade CDL oferece cursos de graduação, pós-graduação e extensão que…

Vendedora organizando a decoração de Natal da sua loja.

Como preparar sua loja para as vendas de Natal com sucesso

O Natal está chegando, uma das épocas mais lucrativas para o comércio. Você já desencaixotou os enfeites natalinos? Ótimo, aqui tem algumas dicas para enfeitar sua vitrine. Mas lembre-se de que preparar sua loja para as vendas de Natal não é apenas uma questão de decoração. É preciso planejar estratégias que encantem seus clientes e…