5 benefícios do atendimento automatizado no varejo
Texto escrito em parceria com Suri by Chatbot Maker. Sabemos que garantir um atendimento de excelência, que encanta os clientes todos os dias, pode ser desafiador. No entanto, a boa notícia é que a tecnologia pode ajudar bastante nesse processo. O atendimento automatizado, por exemplo, é uma ferramenta eficiente que as empresas podem utilizar para…
5 dicas para aumentar suas vendas no Dia dos Pais
Está chegando uma das datas mais esperadas do comércio varejista: o Dia dos Pais. Como você está preparando o seu negócio para aquecer ainda mais as vendas durante a data? De acordo com a Neotrust, essa é uma das datas preferidas dos consumidores para comprar em e-commerce. Em 2021, o faturamento superou os R$ 6,2 bilhões; um aumento de 15,99%…
Social commerce: saiba quando usar essa estratégia no seu negócio
Social commerce, comércio social, s-commerce… você já ouviu falar em algum deles? Não importa como você chame, essa estratégia de negócios está em plena expansão. As empresas estão utilizando as mídias sociais para aumentar e facilitar suas transações comerciais. Inclusive, influenciando seu público na escolha dos itens de compra. Em resumo, o social commerce permite que…
Metodologia ágil: a forma de trabalho que está mudando o comércio varejista
Você sabe o que é metodologia ágil? Ou melhor, você já ouviu falar que tempo é dinheiro? Quando o assunto é gestão e inovação, a metodologia ágil está no topo das tendências. Isso porque ela gera economia de tempo, dinheiro e esforços no seu negócio. De acordo com a pesquisa realizada pelo Instituto PMI, 73% das organizações globais já utilizam a metodologia…
Dia dos Namorados: estratégias para vender mais
Está chegando uma das datas que mais movimentam o comércio varejista: o Dia dos Namorados. De acordo com pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), as expectativas de compras são positivas. Aproximadamente 57% das pessoas entrevistadas na pesquisa pretendem comprar presente no Dia dos Namorados. Com isso, cerca de 92,1 milhões de pessoas devem ir…
Dia Livre de Impostos: atraia novos clientes para o seu negócio
A 16ª edição do Dia Livre de Impostos (DLI) está chegando. O movimento é promovido pela CDL Jovem, com o apoio da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). O comércio brasileiro e cearense já está se preparando para o movimento, que acontecerá no dia 2 de junho. Na data, comerciantes e empresários aproveitam para demonstrar a insatisfação com as altas…
Seu negócio está preparado para o Dia das Mães?
Está chegando uma das datas mais importantes do ano para o comércio varejista: o Dia das Mães. Em volume de vendas, o Dia das Mães só perde para o Natal. Como seu negócio está preparado? Quais estratégias você planejou para dar aquela guinada nas vendas? A Dito, empresa de CRM voltada para o varejo omnichannel, fez um…
Saiba como destacar o seu negócio no varejo on-line
O varejo on-line está cada vez mais em alta. Mas será que você está conseguindo se destacar diante da concorrência? Há um material importante sobre isso, o “Almanaque do varejo – O comportamento do consumidor em 2021”, elaborado pela All iN/Social Miner. Ele fala sobre ideias que deram certo ano passado e que continuam sendo tendência em 2022.…
Veja as últimas tendências do mercado para a Páscoa
Já sentiu o cheirinho da Páscoa por aí? Está chegando uma das épocas mais gostosas do varejo. Mas, sem planejamento, o resultado pode não ser tão gostoso assim. Especialistas apontam que a Páscoa deste ano deve ser a maior desde o início da pandemia da Covid-19. Neste cenário pós-pandemia, o comércio tem apostado em estratégias para superar…
O marketplace veio com tudo para o comércio varejista
A pandemia da Covid-19 impulsionou as mudanças no varejo para o meio digital. Atender a demanda de um consumidor cada vez mais exigente, que quer comprar tudo em um só lugar, fortaleceu o marketplace, um modelo de negócio que é um dos mais rentáveis do mercado atualmente. Mas, afinal, o que significa Marketplace? Essa palavrinha estrangeira passa…
