Benefícios de diversificar nos meios de pagamento para o seu e-commerce
Uma das grandes vantagens do e-commerce é poder divulgar todos os seus produtos e serviços on-line de forma gratuita. Por outro lado, para muitos negócios, uma das desvantagens está justamente na forma de pagamento. Isso porque, se formos comparar, a loja física consegue receber dinheiro e fazer transações por cartões de forma instantânea. Para o…
4 motivos para treinar a sua equipe de vendas para aperfeiçoar o atendimento
Provavelmente você já ouviu que um bom atendimento é um dos pontos principais de um negócio. Em um cenário cada vez mais competitivo, tanto em lojas físicas, quanto no e-commerce, percebe-se a necessidade de um diferencial. Com o aumento da oferta de produtos e serviços, os consumidores têm um amplo cardápio do que escolher, de…
Atendimento humanizado no varejo: conquiste clientes além das vendas
Os critérios adotados pelos consumidores em seu processo de compras estão mudando. Os clientes não tomam mais decisões baseadas somente no preço ou no produto, mas, sim, nas experiências que tiveram. Isso é reflexo do crescimento do atendimento humanizado, principalmente no varejo. A expansão do atendimento humanizado no varejo é um reflexo direto que somente…
Comércio e 3S: uma relação fundamental para a fidelização do cliente
Você já ouviu falar em 3S para fidelização do cliente? Ou melhor, você sabe o que significa 3S? Antes mesmo de dizer o que significa cada S, é importante dizer que a utilização dos 3S dentro do varejo é fundamental para se diferenciar dentro do setor. Isso porque 3S tem muito a ver com a…
Confira as tendências de varejo para o mercado brasileiro em 2021
2020 está chegando na reta final, então está mais do que na hora de pensar nas tendências de mercado para o próximo ano, certo? Por isso, vamos ajudar você que trabalha com varejo e quer começar o ano que vem atualizado. Devido ao ano atípico que vivemos, por causa da pandemia do coronavírus, muitas empresas…
5 motivos para sua empresa participar do Natal de Prêmios
Dezembro é o mês com o maior número de vendas do ano para o comércio e o Natal de Prêmios é o que a sua empresa precisa para lucrar ainda mais. O grande objetivo da promoção é incentivar o comércio na cidade de Fortaleza e aumentar as vendas diante de um cenário econômico que continua…
Estratégias para aumentar as vendas de fim de ano.
Passado o período da Black Friday, chegou a hora de colocar em prática as estratégias para aumentar as vendas de fim de ano. O Natal e o Ano Novo são as principais datas para o comércio em dezembro, e sua loja precisa estar preparada para continuar vendendo. Mas como está o estoque de produtos da…
A digitalização do varejo pós-pandemia.
O avanço da pandemia do novo Coronavírus fez acelerar ainda mais a digitalização do varejo em escala mundial. O decreto do lockdown, que obrigou lojistas a fecharem as portas, fez com que muitos empresários buscassem alternativas para continuarem vendendo. Tendo em vista as circunstâncias da doença, a medida mais viável e segura foi a adaptação da…
LGPD no varejo: o que sua empresa precisa fazer para se adaptar.
A forma como você coleta e armazena os dados dos seus clientes mudou. E você precisa conhecer e entender os impactos da LGPD no varejo. Antes de mais nada, você conhece ou já ouviu falar sobre a LGPD? LGPD é a sigla para Lei Geral de Proteção de Dados, que foi criada em 2018 e…
Como melhorar o atendimento ao cliente da sua loja
Um dos pilares de um negócio bem-sucedido é o atendimento ao cliente feito de forma eficaz. Mesmo que o financeiro esteja em dia, esteja aplicando as melhores estratégias de venda, se não houver um cuidado especial na hora do atendimento, vai tudo por água abaixo. Algumas empresas são conhecidas pelo bom atendimento ao cliente e…
