Os aprendizados do varejo durante a pandemia
Tudo começou em março de 2020, quando a pandemia de Covid-19 iniciou no Brasil e o lockdown foi declarado no varejo. Foi um dos momentos mais desafiadores já enfrentados pelas empresas brasileiras. Diversos segmentos foram impactados e o varejo foi um dos mais afetados. Para alguns empresários, a intensidade do desafio foi importante para compreender o…
Confira como foi o evento Lojista do Ano 2020 e 2021
Na última quinta-feira, 9 de dezembro, a CDL de Fortaleza promoveu mais uma edição do evento Lojista do Ano. Dessa vez, houve a entrega dos prêmios aos lojistas homenageados em 2020 e 2021. Por conta da pandemia e da proibição de eventos presenciais, a edição do ano passado ficou para este ano também. O presidente da…
Começou o Natal de Prêmios 2021
Está começando uma das campanhas de Natal mais arretadas da cidade. O Natal de Prêmios, promovido pela CDL de Fortaleza, já está em sua 5a edição. É uma oportunidade de movimentar e desenvolver o comércio dos lojistas fortalezenses. A ideia é superar todas as dificuldades causadas pelas normas de distanciamento social exigidas durante a pandemia. A campanha acontece de 10 a…
Dicas para aumentar as vendas de final de ano
Dezembro chegou e, com ele, a expectativa de boas vendas de final de ano. Já estamos cientes de que houve uma mudança de comportamento da sociedade em geral, desde a pandemia. Por conta disso, o varejo, e o comércio como um todo, também precisou se adaptar. Uma coisa é fato: quem pretende vender bem neste…
Quais os principais tipos de estoque no varejo?
É preciso conhecer os tipos de estoque no varejo que você precisa trabalhar. Isso pode ajudar bastante na evolução do seu negócio. Nesse período, em que a pandemia vem mudando muita coisa, manter um nível adequado no atendimento ao cliente é um desafio. E boa parte desse desafio é devido à gestão do estoque. Quando falamos de variáveis relacionadas ao estoque, estamos nos…
O varejo digital é importante, mas a experiência em loja ainda é o ponto-chave
A loja física continua sendo mais eficiente do que a digital no quesito de experiência do cliente. Por que será? Durante a pandemia, o varejo teve o grande desafio de manter as portas fechadas, concentrando seus esforços no ambiente digital. Os números do e-commerce bateram recordes em 2020 (ele cresceu cerca de 75% no Brasil) e o consumidor descobriu as inúmeras…
Como o varejo está se preparando para a Black Friday?
Você já deve ter percebido que, em muitos lugares, a Black Friday já começou. As semanas que antecedem o dia D servem como um “esquenta”, já com algumas promoções em andamento. A cada ano, a Black Friday se torna uma data cada vez mais importante no calendário promocional do varejo. Dois pontos quentes que os…
A comunicação com o seu cliente está fluindo?
Você já parou pra pensar sobre como está a comunicação com o seu cliente? Será que a sua empresa já pratica a gestão do relacionamento? Vamos ver como você se sai ao responder as seguintes perguntas: Como você acompanha as conversas e interações entre seus clientes e seu negócio? Você sabe quantos clientes estão satisfeitos ou…
Fornecedores: 5 dicas para escolher melhor os seus parceiros de negócios
A escolha dos fornecedores é uma etapa fundamental em qualquer negócio. Com o contrato assinado, as duas empresas andarão juntas e dependerão uma da outra para funcionar bem. Por isso, é preciso ter uma atenção especial na decisão e gestão de fornecedores. A escolha dos fornecedores dependerá muito do modelo de cada negócio. O empreendedor deverá…
O que você precisa saber sobre importação para o setor varejista
Antes mesmo do Dia das Crianças, panetones, guirlandas e enfeites natalinos já ocupam lugar de destaque nas prateleiras. Reflexo de um cenário mais favorável, diferente das restrições que afetaram as festas no fim do ano passado, as comemorações voltaram com tudo. Afetando de forma positiva também as importações, inclusive de produtos do setor varejista. De acordo com especialistas do…
