Benefícios corporativos fazem a diferença nas empresas
Manter uma equipe motivada e produtiva é um desafio para empresas de todos os tamanhos. Além do salário, os benefícios corporativos têm um papel fundamental na satisfação e na retenção de talentos. Mas como escolher os melhores benefícios para atender às necessidades dos colaboradores e, ao mesmo tempo, agregar valor à empresa? É sobre isso…
Tendências da NRF: experiência, tecnologia e sustentabilidade
A NRF Retail’s Big Show é um dos maiores eventos do mundo sobre varejo. E, a cada edição, são apresentadas novidades que moldam o futuro do setor. Neste ano, três temas dominaram as discussões: experiência do cliente, tecnologia e sustentabilidade. Como essas tendências impactam o varejo brasileiro? Como se preparar para essas mudanças? Neste artigo,…
Profissões em alta em 2025: descubra as oportunidades do futuro
Você já parou para pensar em como estará o mercado de trabalho em 2025? O mundo está mudando rapidamente, e as profissões também. Algumas carreiras vêm ganhando destaque, impulsionadas por tecnologia, sustentabilidade e novas demandas do mercado. Mas como se preparar para essas mudanças? A Faculdade CDL oferece cursos de graduação, pós-graduação e extensão que…
5 benefícios do atendimento automatizado no varejo
Texto escrito em parceria com Suri by Chatbot Maker. Sabemos que garantir um atendimento de excelência, que encanta os clientes todos os dias, pode ser desafiador. No entanto, a boa notícia é que a tecnologia pode ajudar bastante nesse processo. O atendimento automatizado, por exemplo, é uma ferramenta eficiente que as empresas podem utilizar para…
Ideias para o varejo: as inovações do comércio de Fortaleza em 2022
O Ideias para o Varejo marca a retomada dos eventos presenciais da CDL de Fortaleza. O objetivo do evento, em parceria com o Instituto CDL, é trazer novos conhecimentos sobre o mercado varejista. Uma vez por mês, de abril a setembro de 2022, vários especialistas vão trazer informações sobre as inovações do comércio de Fortaleza.…
A previsão é boa para os lojistas de shopping
Os lojistas de shopping podem comemorar, pois as vendas para o setor devem crescer 13,8% em 2022, segundo a Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce). Esse crescimento já pode ser sentido, já que, pela primeira vez desde a chegada da pandemia, as vendas nos malls superam os níveis de 2019, quando o coronavírus ainda era desconhecido. Com a vacinação…
O varejo digital é importante, mas a experiência em loja ainda é o ponto-chave
A loja física continua sendo mais eficiente do que a digital no quesito de experiência do cliente. Por que será? Durante a pandemia, o varejo teve o grande desafio de manter as portas fechadas, concentrando seus esforços no ambiente digital. Os números do e-commerce bateram recordes em 2020 (ele cresceu cerca de 75% no Brasil) e o consumidor descobriu as inúmeras…
Fornecedores: 5 dicas para escolher melhor os seus parceiros de negócios
A escolha dos fornecedores é uma etapa fundamental em qualquer negócio. Com o contrato assinado, as duas empresas andarão juntas e dependerão uma da outra para funcionar bem. Por isso, é preciso ter uma atenção especial na decisão e gestão de fornecedores. A escolha dos fornecedores dependerá muito do modelo de cada negócio. O empreendedor deverá…
O que você precisa saber sobre importação para o setor varejista
Antes mesmo do Dia das Crianças, panetones, guirlandas e enfeites natalinos já ocupam lugar de destaque nas prateleiras. Reflexo de um cenário mais favorável, diferente das restrições que afetaram as festas no fim do ano passado, as comemorações voltaram com tudo. Afetando de forma positiva também as importações, inclusive de produtos do setor varejista. De acordo com especialistas do…
5 tendências de consumo depois da Covid-19
Para os especialistas em consumo, a palavra “aceleração” ganhou força nos últimos tempos quando o assunto passou pelos movimentos de mercado. De acordo com a WGSN, empresa de previsão de tendências, comportamentos que mudariam apenas daqui a alguns anos se anteciparam durante a pandemia. Principalmente quando as empresas se viram pressionadas a se adaptarem para garantirem sua sobrevivência. As mídias digitais, por exemplo, tornaram-se…
