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homem conversa com um chatbot

5 benefícios do atendimento automatizado no varejo

Texto escrito em parceria com Suri by Chatbot Maker. Sabemos que garantir um atendimento de excelência, que encanta os clientes todos os dias, pode ser desafiador. No entanto, a boa notícia é que a tecnologia pode ajudar bastante nesse processo. O atendimento automatizado, por exemplo, é uma ferramenta eficiente que as empresas podem utilizar para…

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Como melhorar o atendimento ao cliente da sua loja

Um dos pilares de um negócio bem-sucedido é o atendimento ao cliente feito de forma eficaz. Mesmo que o financeiro esteja em dia, esteja aplicando as melhores estratégias de venda, se não houver um cuidado especial na hora do atendimento, vai tudo por água abaixo. Algumas empresas são conhecidas pelo bom atendimento ao cliente e…

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5 regras de ouro para um bom atendimento ao cliente

Você já parou para pensar no atendimento ao cliente da sua empresa? É bom o suficiente? Existe espaço para melhorias? Esse setor, em uma empresa, é essencial para o sucesso de vendas do seu negócio, pois, é nesse contato direto com o cliente que existe a oportunidade de fazer novos negócios e melhorar a visão…