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Na hora da entrega, quem tiver mais agilidade, conquista o cliente

Grandes varejistas estão apostando cada vez mais em alternativas de entrega e soluções que afetam diretamente o relacionamento com o consumidor. A digitalização dos negócios, impulsionada pela pandemia, fez com que o consumidor ficasse mais exigente em relação à entrega de seus produtos. De acordo com a pesquisa da All iN e Social Miner, em parceria com…

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Como melhorar o atendimento ao cliente da sua loja

Um dos pilares de um negócio bem-sucedido é o atendimento ao cliente feito de forma eficaz. Mesmo que o financeiro esteja em dia, esteja aplicando as melhores estratégias de venda, se não houver um cuidado especial na hora do atendimento, vai tudo por água abaixo. Algumas empresas são conhecidas pelo bom atendimento ao cliente e…

4 dicas de vendas para o seu negócio durante a crise

Não é novidade que a pandemia do coronavírus está afetando o mercado. Com mais pessoas em casa, menor é o número de compras realizadas presencialmente e maior é o índice de estabelecimentos físicos temporariamente em desuso. Com o estouro da crise, é necessário estar atento às dicas de venda e as possibilidades de se sobressair…

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Livros e carros lideram mercado de produtos usados no país

Pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil revelou que livros e automóveis foram os produtos usados mais comprados nos últimos 12 meses. Para especialistas, compra e venda de usados é chance para adquirir produtos a preços acessíveis e lucrar com objetos que não são mais necessários. Com a economia em…