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Novo consumidor. Apenas o produto ou serviço já não é suficiente?

O que o novo consumidor pode esperar das marcas a partir de agora? As mesmas estratégias serão suficientes para atraí-lo? São perguntas como essas que têm tirado o sono de empresários, equipes de marketing e de todos que precisam adaptar o negócio para esse novo consumidor, que foi construído meio às pressas da pandemia do…