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Anna Araripe, diretora de Marketplace do Mercado Livre, palestrando no Cenários do Varejo 2024.

Varejo no Brasil e perspectivas sobre e-commerce.

O varejo brasileiro se encontra em um momento de expansão acentuada, impulsionado principalmente pelo crescimento do e-commerce.  Segundo pesquisas feitas pelo site ecommerce brasil, em 2023, o faturamento do e-commerce chegou a R$ 349 bilhões, e a expectativa é que esse valor salte para R$ 557 bilhões até 2027, representando um aumento acumulado de 59,6%…

homem conversa com um chatbot

5 benefícios do atendimento automatizado no varejo

Texto escrito em parceria com Suri by Chatbot Maker. Sabemos que garantir um atendimento de excelência, que encanta os clientes todos os dias, pode ser desafiador. No entanto, a boa notícia é que a tecnologia pode ajudar bastante nesse processo. O atendimento automatizado, por exemplo, é uma ferramenta eficiente que as empresas podem utilizar para…

e-commerce, shopping, compra online, comércio eletrônico

O que esperar do e-commerce em 2022?

O e-commerce no Brasil vive um crescimento acelerado, num cenário de muitas oportunidades e desafios. A tendência é que a alta se mantenha e a demanda aumente cada vez mais. Em 2021, o faturamento do e-commerce teve uma alta de 48,41% em comparação com 2020. Considerando o mesmo período, as vendas cresceram 35,36%, de acordo com dados do índice…

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Ainda vale a pena os lojistas investirem em delivery?

De acordo com pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), nos últimos 12 meses, 91% dos brasileiros realizaram alguma compra pela internet. O número representa um crescimento de cinco pontos percentuais na comparação com levantamento realizado em 2019. Foram entrevistados 958 consumidores, com idade igual…

Benefícios de diversificar nos meios de pagamento para o seu e-commerce

Uma das grandes vantagens do e-commerce é poder divulgar todos os seus produtos e serviços on-line de forma gratuita. Por outro lado, para muitos negócios, uma das desvantagens está justamente na forma de pagamento. Isso porque, se formos comparar, a loja física consegue receber dinheiro e fazer transações por cartões de forma instantânea. Para o…

Notebook com itens decorativos referente a compras

3 tecnologias em crescimento que vão revolucionar o seu e-commerce

É indiscutível que a tecnologia é a estrutura principal de um e-commerce, certo? A revolução do e-commerce não é mais algo a ser pensado no futuro, ela já está acontecendo. As empresas que não pensam em novas formas de atualizar o seu negócio estão ficando mais obsoletas a cada dia que passa. A constante atualização…

digitalização do varejo

A digitalização do varejo pós-pandemia.

O avanço da pandemia do novo Coronavírus fez acelerar ainda mais a digitalização do varejo em escala mundial. O decreto do lockdown, que obrigou lojistas a fecharem as portas, fez com que muitos empresários buscassem alternativas para continuarem vendendo. Tendo em vista as circunstâncias da doença, a medida mais viável e segura foi a adaptação da…

6 cuidados na hora de vender on-line

Com a pandemia do novo coronavírus ainda no nosso dia a dia, as empresas precisaram encontrar novos meios de rentabilizar, e um deles foi vender on-line. Quando o contágio da Covid-19 se alastrou pelo Brasil, foi preciso que o governo tomasse medidas que evitassem que a doença se espalhasse cada vez mais. E assim comércios…

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NRF 2019 apresenta inovações tecnológicas, mas traz as pessoas como prioridade para o futuro do varejo

Multicanalidade, e-commerce, diversidade, liderança e a importância do capital humano marcaram os debates do primeiro dia da feira em Nova Iorque.

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Black Friday deve girar R$ 44,9 milhões no CE

O Ceará deverá ser responsável por, pelo menos, R$ 44,9 milhões em compras no varejo eletrônico durante a edição deste ano da Black Friday. O dia de descontos no comércio virtual e físico este ano cai no dia 24 de novembro. De acordo com a Ebit, empresa referência em dados sobre o e-commerce brasileiro, o valor corresponde a 1,4% do total nacional, estimado em R$ 2,19 bilhões. Confira!