Como o varejo pode aproveitar o ChatGPT
Você já ouviu falar do ChatGPT? Lançada no final de 2022, a plataforma é uma inteligência artificial criativa que chama atenção por suas respostas detalhadas. O chatbot tem um modelo de linguagem ajustado, ou seja, é capaz de responder a quase todas as perguntas dos usuários e de produzir textos de diversos formatos. Mas como…
NRF 2023: novidades essenciais para o seu negócio
Se você é do setor varejista, com certeza deve ter acompanhado a NRF 2023, que aconteceu entre 15 e 17 de janeiro, com o tema “Avançar”. O evento é realizado anualmente em Nova Iorque e está na sua 113a edição, contando com a participação de grandes líderes e empresários do varejo mundial. É um dos maiores e mais aguardados eventos do…
Aprendizados da Black Friday e da Copa do Mundo para o comércio durante o Natal
A Black Friday se consolidou como uma das principais datas do comércio varejista quando se fala de faturamento. Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), ela fica atrás do Natal, do Dia das Mães, do Dia das Crianças e do Dia dos Pais. E nesse ano aconteceu algo inusitado: ela veio acompanhada por outro…
Natal: o que está em alta no comércio varejista
O Natal já é daqui a um mês! Como você está preparando o seu negócio para a data? Datas especiais do fim do ano são estratégicas para o varejo aprimorar seu relacionamento com o cliente e oferecer boas experiências. Separamos algumas dicas do que está em alta no comércio varejista durante esse período. Diversidade de pagamento Com…
5 benefícios do atendimento automatizado no varejo
Texto escrito em parceria com Suri by Chatbot Maker. Sabemos que garantir um atendimento de excelência, que encanta os clientes todos os dias, pode ser desafiador. No entanto, a boa notícia é que a tecnologia pode ajudar bastante nesse processo. O atendimento automatizado, por exemplo, é uma ferramenta eficiente que as empresas podem utilizar para…
Social commerce: saiba quando usar essa estratégia no seu negócio
Social commerce, comércio social, s-commerce… você já ouviu falar em algum deles? Não importa como você chame, essa estratégia de negócios está em plena expansão. As empresas estão utilizando as mídias sociais para aumentar e facilitar suas transações comerciais. Inclusive, influenciando seu público na escolha dos itens de compra. Em resumo, o social commerce permite que…
Dia dos Namorados: estratégias para vender mais
Está chegando uma das datas que mais movimentam o comércio varejista: o Dia dos Namorados. De acordo com pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), as expectativas de compras são positivas. Aproximadamente 57% das pessoas entrevistadas na pesquisa pretendem comprar presente no Dia dos Namorados. Com isso, cerca de 92,1 milhões de pessoas devem ir…
Cenários do Varejo: o maior evento de varejo do Ceará
No próximo dia 26 de maio, acontecerá o Cenários do Varejo, o maior evento de varejo do Ceará. O evento é uma realização da CDL de Fortaleza e da Faculdade CDL e abordará as mudanças do novo comércio, o que é uma grande oportunidade para o seu negócio. Ele está em sua 15ª edição e tem como objetivo trocar informações sobre as…
Seu negócio está preparado para o Dia das Mães?
Está chegando uma das datas mais importantes do ano para o comércio varejista: o Dia das Mães. Em volume de vendas, o Dia das Mães só perde para o Natal. Como seu negócio está preparado? Quais estratégias você planejou para dar aquela guinada nas vendas? A Dito, empresa de CRM voltada para o varejo omnichannel, fez um…
Veja as últimas tendências do mercado para a Páscoa
Já sentiu o cheirinho da Páscoa por aí? Está chegando uma das épocas mais gostosas do varejo. Mas, sem planejamento, o resultado pode não ser tão gostoso assim. Especialistas apontam que a Páscoa deste ano deve ser a maior desde o início da pandemia da Covid-19. Neste cenário pós-pandemia, o comércio tem apostado em estratégias para superar…
