Problemas com o presente de Natal? Veja quais são seus direitos
Não gostou do presente, o produto veio com defeito ou o site descumpriu o que prometeu? O Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege o consumidor nestas situações. Mas as regras são diferentes para lojas físicas e virtuais. Lojas físicas não são obrigadas a efetuar trocas por causa do tamanho do produto ou porque o presenteado não gostou, desde que o estabelecimento anuncie sua política de troca aos consumidores. Saiba mais!
Diário do Nordeste lança selo para o varejo
O Diário do Nordeste lança a primeira edição do projeto "Atendimento Nota 10", que consiste em certificar, por meio de um selo, empresas do varejo do mercado de Fortaleza que estiverem em conformidade com parâmetros básicos de atendimento e respeito ao Código de Defesa do Consumidor, sendo um referencial para o público e um reconhecimento para o empreendedor local. Saiba mais!
