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Erros de comunicação interna no varejo

A comunicação interna tem sido um tema muito abordado atualmente no campo do varejo. Nas últimas semanas, ele também foi discutido na NRF 2022, o maior evento do varejo do mundo. Uma das palestras do evento falou exatamente sobre o poder da voz dos funcionários. De acordo com a palestrante, as empresas precisam ter clareza de posicionamento e demonstrar isso…

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A comunicação com o seu cliente está fluindo?

Você já parou pra pensar sobre como está a comunicação com o seu cliente? Será que a sua empresa já pratica a gestão do relacionamento? Vamos ver como você se sai ao responder as seguintes perguntas: Como você acompanha as conversas e interações entre seus clientes e seu negócio? Você sabe quantos clientes estão satisfeitos ou…

A importância da estratégia omnichannel na cobrança digital

A popularização dos meios digitais tornou essencial o investimento em diferentes canais de comunicação. Uma estratégia omnichannel é feita entre canais para que as empresas possam melhorar a experiência do usuário e conduzir melhores relacionamentos com o público-alvo. Esses canais são geralmente voltados para comunicação e venda, especialmente para integração entre on-line e off-line. O…

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Prêmio CDL de Comunicação está com inscrições abertas!

A 13ª edição do Prêmio CDL de Comunicação premiará neste ano os melhores trabalhos jornalísticos que abordarem o tema: "Centro da Cidade: uma Cidade no Centro". O prêmio abrange seis categorias: jornalismo impresso, telejornalismo, radiojornalismo, fotojornalismo, cinegrafia e webjornalismo. As inscrições seguem até o dia 31 de outubro. Leia o regulamento e participe!

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Assis Cavalcante fala sobre sua gestão ao Grupo Verdes Mares de Comunicação

Na tarde desta terça-feira (29), o presidente da CDL de Fortaleza, Assis Cavalcante, recebeu os executivos do Grupo Verdes Mares de Comunicação para uma reunião-almoço, momento em que apresentou os feitos da entidade, envolvendo o Natal de Luz e a campanha Natal de Prêmios, e seus projetos para 2018, nos quais está fortemente inserido o Centro de Fortaleza. Confira!