4 motivos para treinar a sua equipe de vendas para aperfeiçoar o atendimento
Provavelmente você já ouviu que um bom atendimento é um dos pontos principais de um negócio. Em um cenário cada vez mais competitivo, tanto em lojas físicas, quanto no e-commerce, percebe-se a necessidade de um diferencial. Com o aumento da oferta de produtos e serviços, os consumidores têm um amplo cardápio do que escolher, de…
Saiba como utilizar a Régua de Cobrança para reduzir a inadimplência
A régua de cobrança é uma ferramenta muito utilizada dentro das empresas para cobrar clientes de forma sistemática. Ao utilizar esse recurso, muitos empresários conseguem reduzir a taxa de inadimplência dos seus negócios. Além disso, utilizar a régua de cobrança da maneira correta é fundamental para aumentar a retenção de clientes. Em tempos de incertezas…
Atendimento humanizado no varejo: conquiste clientes além das vendas
Os critérios adotados pelos consumidores em seu processo de compras estão mudando. Os clientes não tomam mais decisões baseadas somente no preço ou no produto, mas, sim, nas experiências que tiveram. Isso é reflexo do crescimento do atendimento humanizado, principalmente no varejo. A expansão do atendimento humanizado no varejo é um reflexo direto que somente…
Carnaval 2021: como o comércio deve funcionar em Fortaleza
Não tem como pensar em Carnaval e não lembrar da folia e curtição, certo? Além disso, para muitos empresários, essa época do ano significa oportunidade. O Carnaval é uma das épocas que mais movimenta a economia do Brasil e contribui para o crescimento de pequenos a grandes comércios. Diferente de qualquer outro ano, devido à…
A importância de integrar a sua loja física e digital
Integrar a loja física e digital é um dos grandes desafios dos empreendedores, principalmente com o crescimento desenfreado da internet e das redes sociais. Apesar das dificuldades, fazer a interação física e digital da sua loja é fundamental para fortalecer a marca e aumentar as vendas. É importante ressaltar que as lojas físicas não perderam…
Comércio e 3S: uma relação fundamental para a fidelização do cliente
Você já ouviu falar em 3S para fidelização do cliente? Ou melhor, você sabe o que significa 3S? Antes mesmo de dizer o que significa cada S, é importante dizer que a utilização dos 3S dentro do varejo é fundamental para se diferenciar dentro do setor. Isso porque 3S tem muito a ver com a…
3 tecnologias em crescimento que vão revolucionar o seu e-commerce
É indiscutível que a tecnologia é a estrutura principal de um e-commerce, certo? A revolução do e-commerce não é mais algo a ser pensado no futuro, ela já está acontecendo. As empresas que não pensam em novas formas de atualizar o seu negócio estão ficando mais obsoletas a cada dia que passa. A constante atualização…
Como usar o TikTok para impulsionar as suas vendas
Você está por fora de como utilizar o TikTok para impulsionar as suas vendas? Seja de maneira direta ou indireta, a rede social é um meio para atrair ainda mais clientes para o seu negócio. O TikTok foi a rede social de maior sucesso em 2020. Muitos digitais influencers surgiram lá, outros já renomados aprimoraram…
Inventário: como fazer o balanço geral da sua loja
Você, que é empresário e necessita de um estoque para suas mercadorias, sente dificuldade na hora de fazer um balanço geral da sua loja? Então, continue a leitura, que a equipe da CDL de Fortaleza preparou este artigo especialmente para você. O inventário é uma prática utilizada pelas empresas para contagem e recontagem de produtos,…
Confira as tendências de varejo para o mercado brasileiro em 2021
2020 está chegando na reta final, então está mais do que na hora de pensar nas tendências de mercado para o próximo ano, certo? Por isso, vamos ajudar você que trabalha com varejo e quer começar o ano que vem atualizado. Devido ao ano atípico que vivemos, por causa da pandemia do coronavírus, muitas empresas…